Simak Baik-baik, Begini Caranya Reschedule dan Cancel Tiket Kereta Cepat Whoosh Jakarta-Bandung via Online

AKURAT JAKARTA - Dimulai bulan April 2024, penumpang Kereta Cepat Whoosh Jakarta-Bandung bisa membatalkan atau menjadwal ulang (reschedule) tiket secara online.

Meski demikian, pembatalan dan jadwal ulang ini hanya bisa dilakukan dari pembelian tiket via aplikasi Whoosh dan Web KCIC.

Penumpang yang melakukan pembatalan perjalanan dengan Kereta Cepat Whoosh, maka akan diberikan potongan 25 persen.

Lantas, bagaimana cara reschedule dan membatalkan tiket Kereta Cepat Whoosh?

Baca Juga: Daftar 5 Tempat Wisata di Jakarta yang Buka Saat Libur Lebaran Idul Fitri 2024, Lengkap dengan Harga Tiket Masuknya, Cek di Sini

Berikut caranya:

Reschedule

• Buka aplikasi Whoosh dari smartphone
• Pilih menu "My Ticket"
• Pilih tiket dan klik "Change"
• Setelah itu, klik "Confirm"
• Pilih jadwal dan kelas yang diinginkan
• Lakukan pembayaran
• Tiket akan segera diterbitkan
• Uang tiket akan dikembalikan 75 persen

Baca Juga: Mau Isi Libur Lebaran dengan Rekreasi ke TMII Jakarta? Segini Harga Tiket Masuk dan Cara Belinya Lewat Online

Cancel Tiket

• Buka aplikasi Whoosh dari smartphone
• Registrasi nomor rekening dengan buka pilihan "Me"
• Klik "Refund Account"
• Klik "Add Account"
• Lengkapi data, lalu klik "Submit"
• Klik "My Ticket"
• Klik "Paid" dan pilih tiket yang diinginkan
• Pilih nama dan klik "Refund"

Perlu diketahui jika pembatalan dan merubah jadwal via online bisa dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan.

Selain itu, uang pembatalan akan dikembalikan dengan cara ditransfer paling lambat 15 hari sejak tanggal pengajuan.

Uang yang dikembalikan pun tidak sepenuhnya, melainkan hanya 75 persen dari harga tiket.